GRATIS VERZENDING IN NEDERLAND VANAF 75 EURO

Verzending en retour

Verzendkosten 

De verzendkosten binnen Nederland bedragen 4,95 euro per order voor tassen en 3,95 euro per order voor sieraden.  

 

Status van de bestelling 

Op het moment dat je een bestelling bij ons plaatst zul je een bestelbevestiging ontvangen via de mail. Wij zullen op dat moment aan de slag gaan met jouw bestelling. Wanneer jouw bestelling verzonden is zul je een track and trace code in de mail ontvangen. Hiermee kan je jouw bestelling online volgen. Op het moment dat je een track and trace code ontvangt, zal jouw bestelling binnen 3 dagen geleverd worden.  

 

Retourneren 

Het is mogelijk om jouw bestelling binnen 14 dagen te retourneren. Wanneer je de bestelling retour stuurt, meld dan je retour aan door info@do-ouro.nl te mailen. 

Wanneer je jouw product retour stuurt zullen deze verzendkosten voor eigen rekening zijn. De verantwoordelijkheid voor het retourneren ligt bij de consument.  

Uw geretourneerde product moet in dezelfde staat zijn als ze zijn ontvangen en in de originele verpakking. Dit betekent dus dat het product ongedragen en niet beschadigd is.  

Heb je het product beschadigd ontvangen? Contact ons via: info@do-ouro.nl